Betalen FAQ
U kunt in onze webshop veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Visa en Mastercard. PayPal wordt binnenkort
toegevoegd. U kunt ook kiezen voor betaling per bankoverschrijving. Na het plaatsen van uw bestelling
ontvangt u per e-mail een factuur met onze betaalgegevens. Vermeld bij de betaling altijd het factuurnummer.
Nee, betalen bij levering is niet mogelijk. Onze bestellingen worden bezorgd door een externe transporteur die
geen betalingen kan aannemen. U kunt vooraf betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal zodra dit
beschikbaar is, of per bankoverschrijving. Bij een bankoverschrijving moet het volledige bedrag uiterlijk drie
werkdagen vóór de afgesproken leverdatum op onze rekening staan.
Ja. Alle prijzen die in onze webshop worden weergegeven, zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Ja, wanneer uw bedrijf over een geldig Belgisch btw-nummer beschikt, kan de btw mogelijk worden verlegd. Vul
uw bedrijfsgegevens en btw-nummer correct in tijdens het bestellen. Het btw-nummer moet worden
gecontroleerd voordat een factuur met verlegde btw kan worden uitgegeven.
Ja. Bij afhalen kunt u betalen met een betaalpas of contant. Bij contante betaling vragen wij u bij voorkeur het
exacte bedrag mee te nemen. Wij kunnen eventueel ook een betaalverzoek sturen. Controleer vooraf uw
dagelijkse betaal- of transactielimiet.
Ja, betaling via een bouwdepot is mogelijk. Sommige klanten betalen de bestelling eerst zelf en dienen daarna
de factuur in bij hun geldverstrekker. Wanneer vooruitbetalen niet mogelijk is, kunt u kiezen voor
bankoverschrijving en de factuur doorsturen naar de geldverstrekker. Zorg ervoor dat de betaling uiterlijk drie
werkdagen vóór levering bij ons binnen is.
Afhalen FAQ
Ja. U kunt uw bestelling afhalen bij ons magazijn in Amersfoort. Neem bij voorkeur vooraf contact met ons op,
zodat wij kunnen bevestigen dat uw bestelling compleet en klaar voor afhaling is. Bij aankomst helpen wij u
graag met het inladen.
Uw bestelling kan worden afgehaald bij ons magazijn in Amersfoort. Het exacte adres en de route-informatie
ontvangt u bij de bevestiging van uw afhaalafspraak.
Ja. U kunt bij afhalen betalen met een betaalpas, contant of via een betaalverzoek. Neem bij contante betaling
bij voorkeur het exacte bedrag mee en controleer bij pinbetaling vooraf uw dagelijkse betaal- of transactielimiet.
Producten die op voorraad zijn, kunnen vaak snel worden klaargezet. Afhalen op dezelfde werkdag kan soms
mogelijk zijn, maar alleen na bevestiging van ons team. Bel of mail ons daarom altijd voordat u vertrekt.
Afhalen is alleen mogelijk op afspraak tijdens onze openingstijden. Bij het bestellen of na telefonisch contact
spreken we samen een geschikt afhaalmoment af. Komt u later of eerder dan afgesproken, neem dan eerst
contact met ons op.
Producten met een langere levertijd kunnen worden afgehaald zodra alle bestelde materialen bij ons zijn
aangekomen en uw bestelling compleet is. Wij nemen contact met u op zodra de bestelling klaarstaat. U kunt
ons ook telefonisch of per e-mail benaderen voor de actuele status.